Soporte

Soporte Tecnico o IT (misma cosa)
Caracteristicas

Consultoría de software y hardware
Soporte remoto y presencial
Administración de redes y servidores Windows(linux?).
No se de que va Mantenimiento programado
No se de que va Mantenimiento virtual.

¿Qué es el soporte IT?
Dorjan ofrece asistencia tecnica en el sector informatico para resolver los inconveniente que puedan surgir en vuestros equipos, servidores etc, es decir, nuestro soporte it proporciona una amplia gama de servicios tanto en hardware como en software.

El soporte tecnico se ofrece a traves de distintos medios, desde correo electrónico, getión de cliente, presencial , por via telefónica y soporte remoto.

Hablar sobre el soporte remoto, empleamos el anydesk, teamviewer(algo asi), y un programa nuestro que lo tiene nuestros clientes(preguntar por el programa).
Hablar que es facil sencillo y facilita la resolucion del problema, ya que el tecnico no debe de desplazarse hasta el ordenador.

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