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SOPORTE REMOTO

GEX

Gestión de Expedientes de Infracción Urbanística para Ayuntamientos.

GEX es la aplicación vertical desarrollada para la gestión integral del Área de Infracción Urbanística de un Ayuntamiento. La Aplicación controla todos los procesos que tiene un Expediente de Infracción Urbanística, permitiendo definir el usuario los períodos entre cada una de las fases del Expediente de tal forma que será la aplicación quien se encargue de controlar las fechas de vencimiento y no el usuario.

De igual forma, GEX se encargará de generar los documentos necesarios en cada una de las fases, mediante la integración con plantillas previamente definidas por el usuario y modificables en cualquier momento.

GEX integra un gestor documental para incluir en cada una de las fases del Expediente los documentos externos que puedan ir acompañándolo. Toda esta documentación podrá ser exportada en un solo fichero de forma automática si así se requiere, o se visualizará mediante la elección de cada fichero.

GEX integra un gestor de tareas por usuario, siendo óptimo para la gestión de una Oficina de Atención a Ciudadanos, desde donde se podrá dar información al ciudadano en tiempo real del estado de sus Expedientes o registrar tareas para ser gestionadas por otros usuarios.

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